Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Have CMS, размещённого по адресу cms.have.studio (далее — «Сервис»).

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является лицо, указанное на странице «Реквизиты и контакты». Там же приведены адрес для направления обращений и адрес электронной почты, по которому можно реализовать права, предусмотренные настоящей Политикой и законодательством.

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы Сервиса:

• имя и способ связи, которые пользователь указывает в форме заявки: телефон, адрес

электронной почты, имя пользователя в мессенджере;

• содержание обращения — описание задачи, сохранённый расчёт стоимости;
• реквизиты организации, если пользователь запрашивает счёт;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, сведения о просмотренных

страницах, собираемые системами веб-аналитики.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• ответ на обращение и подготовка коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договора об оказании услуг, выставление счетов и приём платежей;
• предоставление доступа к личному кабинету и оказание технической поддержки;
• улучшение работы Сервиса на основании обезличенной статистики.

Обработка для иных целей не производится.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных, выраженное действием при отправке формы;
• договор, стороной которого является субъект персональных данных, — при оказании услуг

по подписке;

• требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте — в части документов

об оплате.

5. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это:

• требуется законодательством Российской Федерации;
• необходимо для исполнения обязательств перед пользователем — например, передача

минимально необходимых сведений платёжному сервису для проведения платежа или банку для выставления счёта;

• прямо разрешено пользователем.

Реквизиты банковских карт Оператору не передаются и им не хранятся: платёж проводится на стороне платёжного сервиса.

6. Срок хранения данных

Данные обращений хранятся три года с даты последнего взаимодействия. Данные, связанные с исполнением договора и оплатами, — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте. По достижении целей обработки или по требованию пользователя данные удаляются или обезличиваются.

7. Права субъекта персональных данных

Для реализации прав субъекта персональных данных Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели,

неточны или получены незаконно;

• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов

персональных данных или в суде.

Для реализации любого из этих прав достаточно направить обращение на адрес электронной почты, указанный на странице «Реквизиты и контакты». Ответ направляется в течение тридцати дней.

8. Отзыв согласия

Согласие на обработку отзывается направлением письменного обращения на тот же адрес. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, за исключением сведений, которые он обязан хранить по закону.

9. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для работы; передача данных между браузером и Сервисом защищена шифрованием; резервные копии создаются ежедневно.

Оператор не гарантирует абсолютной безопасности передачи данных через интернет, о чём пользователь уведомлён.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу не позднее чем за десять дней до её применения. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней.

Редакция от 01.09.2026